La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti da parte di Yes casino, in conformità al Regolamento UE 2016/679 noto come GDPR e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali. Il documento illustra in modo trasparente i principi applicati nella raccolta, nella gestione e nella conservazione delle informazioni, garantendo che ogni trattamento avvenga su basi giuridiche lecite e proporzionate alle finalità istituzionali. L'azienda adotta procedure amministrative e tecniche volte a tutelare l'integrità delle informazioni relative alla gestione del conto di gioco, agli obblighi di identificazione e alle transazioni finanziarie. Gli utenti possono prendere visione dei criteri adottati per adempiere agli obblighi di conformità normativa, prevenzione delle frodi e verifica dell'identità. Tale quadro regolatorio assicura la tracciabilità delle operazioni e definisce i parametri di sicurezza applicati alle infrastrutture tecnologiche utilizzate per l'erogazione dei servizi di gioco a distanza autorizzati sul territorio nazionale.
Categorie di dati personali raccolti e trattati
Nell'ambito delle attività di registrazione e gestione dei servizi, Yes casino acquisisce diverse tipologie di informazioni personali fornite direttamente dagli interessati o generate durante la navigazione e l'utilizzo della piattaforma. I dati identificativi comprendono nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, residenza e copia dei documenti di identità validi necessari per l'attivazione del conto di gioco. Vengono inoltre raccolti dati di contatto, quali indirizzo email e numero di telefono, e informazioni di natura transazionale relative ai metodi di pagamento utilizzati, agli importi depositati e ai prelievi effettuati. Sul piano tecnico, i sistemi registrano indirizzi IP, dati di accesso, tipologia di browser, informazioni sui dispositivi impiegati e file di log necessari per il monitoraggio delle sessioni di gioco. Infine, sono conservati i registri relativi alla conformità normativa, inclusi eventuali eventi di autoesclusione, verifiche antiriciclaggio e comunicazioni intercorse con il servizio di assistenza clienti.
Finalità del trattamento e relative basi giuridiche
Il trattamento dei dati personali raccolti perviene a specifiche finalità connesse all'operatività della piattaforma di gioco e all'adempimento di prescrizioni di legge. La gestione del conto di gioco, l'elaborazione delle transazioni economiche e l'erogazione dei servizi richiedono il trattamento dei dati in esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte. Gli obblighi derivanti dalla normativa italiana sui giochi pubblici e dalla legislazione antiriciclaggio impongono di effettuare verifiche sull'identità e sulla tracciabilità dei flussi finanziari, configurando un obbligo legale ai sensi dell'articolo 6 del GDPR. Per quanto concerne l'analisi delle attività di gioco, la sicurezza dei sistemi e la prevenzione di accessi non autorizzati, il trattamento si fonda sul legittimo interesse del titolare a proteggere le infrastrutture informatiche e a prevenire condotte fraudolente. Eventuali trattamenti per finalità promozionali o di profilazione avvengono esclusivamente previo consenso specifico e revocabile dell'interessato.
Modalità di conservazione, sicurezza e termini di archiviazione
I dati personali sono conservati all'interno di archivi elettronici protetti da sistemi di sicurezza avanzati e da protocolli di cifratura finalizzati a prevenire la perdita, la distruzione o l'accesso non autorizzato alle informazioni. L'accesso ai database è limitato al personale autorizzato e formato in materia di protezione dei dati, nel rispetto del principio di minimizzazione. I parametri tecnici includono sistemi di controllo degli accessi, firewall e procedure di backup periodiche. In ottemperanza alle disposizioni fiscali, antiriciclaggio e di regolamentazione del settore dei giochi, i dati relativi alle transazioni finanziarie e ai registri di identificazione sono conservati per il periodo obbligatorio stabilito dalla legge italiana, solitamente pari a dieci anni dalla chiusura del conto o dall'ultima transazione rilevante. Alla scadenza dei termini di conservazione, le informazioni vengono cancellate o rese anonime in modo irreversibile attraverso procedure automatizzate.
Esercizio dei diritti degli interessati e procedure di accesso
Gli utenti registrati su Yes casino possono esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679, tra cui il diritto di accesso ai propri dati personali, la rettifica dei dati inesatti, l'integrazione di quelli incompleti e la cancellazione nei casi previsti dalla legge. È inoltre possibile richiedere la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse e ottenere la portabilità dei dati verso un altro titolare ove tecnicamente applicabile. Per inoltrare tali richieste, l'interessato deve presentare un'istanza formale corredata da copia di un documento di identità valido, al fine di consentire al personale addetto di verificare l'effettiva identità del richiedente ed evitare accessi abusivi da parte di soggetti terzi. Le richieste vengono evase nei termini previsti dalla normativa vigente, fatte salve le limitazioni al diritto di cancellazione derivanti da obblighi di conservazione imposti dalla legislazione italiana in materia di giochi e antiriciclaggio.